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微軟統一溝通解決方案

通過部署微軟統一溝通解決方案,您的企業可以實現

任何時間,任何地點的信息訪問能力

集成企業現有電話系統實現VoIP

點對點的音頻,視頻,電話會議


解決方案價值


客戶問題分析
解決方案商業價值
1. 企業用戶目前使用的電話系統與郵件系統相互獨立,信息分散。用戶無法在兩個系統間獲取統一的信息和將信息進 行傳遞。
用戶的未接來電通知和電話留言會統一存放到后臺郵件服務器,客戶可以通過Outlook客戶端,Web訪問或電話語音訪問的方式獲取該信息,并可通過不同方式進行轉發進行共享。
2. 異地長途電話成本高。且難于進行通話權限控制。
通過部署Lync Server,可以通過企業基礎IP網絡實現VoIP,節省長話費。同時針對不同的用戶組,可以設置公司統一的設置控制撥叫權限。同時通過Live Meeting會議功能,企業員工可以在遠程直接通過音頻/視頻會議進行討論和共享應用程序。從而大幅降低出差和會議成本。
3. 員工有多種聯系方式,如電話,手機,郵件和IM等。當一個員工想聯系其他人時,無法根據對方當前狀態使用適當的方式,同時需要在多個系統中查找不同的聯系方式。
結合智能標記技術,可以清晰的了解每個員工的狀態(空閑,接聽電話,會議,等等)。將"員工"置于溝通體驗的中心,通過將各種聯系方式對應到用戶帳號的方式,只需知道對方的名字即可連接到電話,即時消息和語音等。
4. 企業IT維護一個笨重的互聯系統混合體:用于電話呼叫的PBX系統,用于語音郵件的通訊系統,用于電子郵件的軟件系統,及時溝通系統等,維護復雜,支出巨大。
統一溝通將VoIP電話系統,電子郵件,即使溝通,移動溝通以及音頻視頻Web會議融合到一個單一的平臺,使用標準的協議(如SIP),同時共享通用的平臺管理和開發工具。有效降低IT系統的復雜度同時提高效率。


解決方案架構

微軟統一溝通解決方案包括系統兩個主要部分。負擔信息統一存儲和信息傳遞的Exchange Server 2016和負責電話集成和語音傳輸的Skype for Bisiness Server。